Cyber-Sicherheit & sichere Zahlungen
Die Sicherheit unserer Kunden und der Schutz Ihrer Daten haben für uns höchste Priorität. Leider kommt es immer wieder zu Betrugsversuchen, bei denen Kriminelle gefälschte Zahlungsaufforderungen versenden oder sich als Betrieb ausgeben. Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie echte von falschen Nachrichten unterscheiden können und wie Zahlungen an uns sicher abgewickelt werden.
So bezahlen Sie sicher an uns:
Zahlungen erfolgen ausschließlich auf unser Konto bei der
Raiffeisenbank Korneuburg,
Kontoinhaber Nimmerrichter GmbH,
IBAN: AT94 xxxx xxxx xxxx 3262
Wichtig:
- Wir fordern keine Zahlungen per WhatsApp, SMS, oder per E-Mail mit Zahlungslinks an
- Wir ändern unsere IBAN nicht „spontan“ per Messenger oder kurzer Nachricht
So läuft der offizielle Kontakt mit unseren Kunden ab
Damit Sie echte Nachrichten von Betrugsversuchen unterscheiden können, informieren wir Sie hier über unsere Arten der Kundenkommunikation:
- Anfragen, Aufträge oder Beratungen – per E-Mail, Telefon oder persönlich
- Terminvereinbarungen – per E-Mail oder Telefon
- Antworten auf Fotozusendungen per WhatsApp – per WhatsApp
- Rechnungen – per Post oder E-Mail
Offizielle E-Mails von uns erkennen Sie an der Endung @nimmerrichter.at
Seien Sie vorsichtig, wenn …
- eine Nachricht Druck aufbaut („Stornozahlung“, „sofort zahlen“, „letzte Chance“, usw.)
- eine neue IBAN oder ein fremder Kontoinhaber genannt wird
- die Nachricht von einer unbekannten Nummer oder ungewöhnlichen E-Mail-Adresse kommt
- Links zu Login- oder Zahlungsseiten führen, die nicht zu unserer Domain passen
- der Text sprachlich auffällig ist (ungewöhnliche Formulierungen, andere Sprache, viele Fehler)
Was tun bei einer verdächtigen Nachricht?
Bitte klicken Sie keine Links an und führen Sie keine Zahlung aus.
- Rufen Sie uns an: +43 (0) 2262 63583
- Senden Sie uns einen Screenshot oder leiten Sie die E-Mail weiter an office@nimmerrichter.at
- Wenn bereits bezahlt wurde: Bank sofort kontaktieren (Rückruf/Recall), zusätzlich Anzeige erstatten
Wir unterstützen Sie gerne bei der Prüfung, ob eine Nachricht echt ist.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen (im Kurzüberblick)
Um unsere Systeme zu schützen, setzen wir u. a. auf:
- regelmäßige Updates und Sicherheitsprüfungen
- gesicherte Übertragung (SSL/TLS)
- Backups und Monitoring
- Zugriffsbeschränkungen und Schutz vor unberechtigten Zugriffen
Trotz umfassender Sicherheitsmaßnahmen kann es im Internet zu Betrugsversuchen kommen. Darum ist es wichtig, dass Kunden und Betriebe gemeinsam wachsam bleiben.
Offizielle Kontaktwege:
Telefon: +43 (0) 2262 63583
E-Mail: office@nimmerrichter.at
Adresse: Girakstraße 11, 2100 Korneuburg
Tipp: Speichern Sie unsere Telefonnummer im Handy ab, damit Sie im Zweifel schnell gegenprüfen können.
FAQ
Ändert ihr manchmal eure Bankverbindung?
Nein. Wenn überhaupt, dann nur mit offizieller, nachvollziehbarer Bestätigung und niemals nur per Messenger.
Fordert ihre Zahlungen an?
Ja – ausschließlich auf unser offizielles Konto.
Was, wenn ich schon gezahlt habe?
Bitte kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und anschließend uns. Je schneller reagiert wird, desto größer ist die Chance, Zahlungen zu stoppen.
Gibt es eine weitere IBAN in eurem Betrieb?
Nein. Wir verwenden ausschließlich die eine offizielle IBAN.
